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基于校园AI智能体的湖南学工智能助手开发实践

2025-12-15 02:08
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小明:嘿,小李,最近我在研究一个关于“校园AI智能体”的项目,想听听你的意见。

小李:哦?听起来挺有意思的。你打算怎么应用呢?是不是和湖南的高校有关?

小明:对,我计划做一个“学工智能助手”,主要是帮助学校的学生事务部门处理日常咨询、通知发布和信息查询等任务。而且我想结合湖南本地的教育资源来优化这个系统。

小李:这确实是个好方向。不过你有没有考虑过技术实现?比如自然语言处理、机器学习这些方面?

小明:嗯,我正在用Python来开发这个系统,使用了Hugging Face的Transformers库来做NLP部分。现在我已经训练了一个基础的问答模型,可以回答一些常见问题。

小李:那你可以写点代码给我看看吗?我想看看你是怎么实现的。

小明:当然可以!这是我目前的代码结构,主要用的是BERT模型进行意图识别和实体提取。

import torch

from transformers import AutoTokenizer, AutoModelForQuestionAnswering

tokenizer = AutoTokenizer.from_pretrained("bert-base-uncased")

model = AutoModelForQuestionAnswering.from_pretrained("bert-base-uncased")

def answer_question(question, context):

inputs = tokenizer(question, context, return_tensors="pt")

outputs = model(**inputs)

answer_start_index = outputs.start_logits.argmax()

answer_end_index = outputs.end_logits.argmax()

predict_tokens = tokenizer.convert_ids_to_tokens(inputs["input_ids"][0])

answer = " ".join(predict_tokens[answer_start_index:answer_end_index+1])

return answer

# 示例

question = "学生请假流程是什么?"

context = "根据湖南某高校的规定,学生请假需填写在线申请表,并提交辅导员审批。"

print(answer_question(question, context))

小李:不错,这个模型看起来挺有效果的。不过你有没有想过加入多轮对话功能?比如让系统记住用户之前的问题,提供更连贯的服务?

小明:这正是我想做的!我打算用Rasa框架来构建一个对话管理系统,这样就能支持多轮交互了。

小李:那你能再写一段代码展示一下吗?比如如何处理用户的连续提问。

小明:好的,这是Rasa的一个简单示例,用于处理多轮对话。

# domain.yml

intents:

- greet

- goodbye

- ask_leave_process

entities:

- leave_type

slots:

leave_type:

type: text

influence_conversation: true

responses:

utter_greet:

- text: "你好!我是学工智能助手,请问有什么可以帮助你的吗?"

utter_goodbye:

- text: "再见!如有需要随时联系我。"

utter_ask_leave_process:

- text: "请问你想了解哪种类型的请假流程?比如事假、病假还是其他?"

actions:

- action_default_fallback

# stories.md

## story1

* greet

- utter_greet

* ask_leave_process

- utter_ask_leave_process

* inform{"leave_type": "事假"}

校园AI

- utter_greet

小李:很好,这样的设计可以让系统更好地理解上下文。那你觉得在湖南地区部署这个系统有什么特别需要注意的地方吗?比如方言或者地方政策差异?

小明:确实有这个问题。湖南各地的方言和政策可能略有不同,所以我会在系统中加入区域定制功能,比如根据学生的所在校区自动调整回答内容。

小李:这很有必要。另外,你有没有考虑过数据安全?毕竟涉及学生个人信息。

小明:是的,我打算使用加密存储和访问控制机制,确保数据安全。同时,所有敏感信息都会经过脱敏处理。

小李:听起来你已经考虑得很周全了。那这个系统预计什么时候上线?

小明:我们计划在下个学期开始试点,先在湖南的一所大学运行,收集反馈后逐步推广。

小李:太好了!希望你们的项目顺利成功。如果需要技术支持,我可以帮忙。

小明:谢谢你,小李!有你在,我对这个项目更有信心了。

小李:别客气,我们一起努力,打造一个真正有用的学工智能助手。

随着项目的推进,我们不仅在技术上取得了突破,也在实际应用中验证了系统的有效性。通过结合AI技术和本地化需求,我们为湖南地区的高校提供了一个高效、智能的学工服务平台。

在这个过程中,我们还探索了更多可能性,比如集成语音识别、自动化报表生成等功能,进一步提升了用户体验。

未来,我们希望通过不断优化模型性能和提升服务范围,将这一智能助手推广到更多的高校,甚至覆盖整个湖南省的教育体系。

总之,这个“校园AI智能体”项目不仅是技术上的挑战,更是对教育信息化的一次积极尝试。它让我们看到了人工智能在教育领域中的巨大潜力。

通过这次实践,我们也更加深刻地认识到,技术的最终目标是服务于人,而不仅仅是追求效率和创新。

最后,感谢每一位参与和支持这个项目的人员,是你们的努力让这一切成为可能。

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